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プライバシーポリシー

株式会社ポリスフィア(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたって、本サービスを利用する皆様(以下「利用者」といいます。)から当社が取得する個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める個人情報をいいます。以下同じです。)その他の個人に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、適切な情報の管理に努めます。

第1条 事業者の名称、住所及び代表者

当社の住所及び代表者の氏名は企業情報をご参照ください。

第2条 当社が収集する情報

1. 当社は、本サービスの提供に関連して、利用者から以下の各号に定める情報(個人情報を含み、以下「取得情報」といいます。)を取得することがあります。
(1) 利用者が本サービスに入力し又は送信する情報
  (a) 氏名
(b) メールアドレス
(c) 入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力又は送信したその他の情報
(2) 利用者が本サービスの利用にあたって第三者が提供する外部サービスとの連携を許可した場合に、当該外部サービスから取得する情報
  (a) 当該外部サービスにおいて利用者に割り当てられたID
(b) 当該外部サービスにおいて利用者が当社への開示を許可したその他の情報
2. 本サービスは、生成AIによる推定および生成を行うために、前項の取得情報の一部を外部のサービスプロバイダーに送信する場合があります。ただし、当該プロバイダーに送信されたデータは、本機能の提供にのみ使用され、AIモデルの学習目的には使用されません。

第3条 利用目的

1. 当社は、取得情報を、以下の目的で利用することがあります。
(1) 本サービスの提供
(2) 本サービスの内容のアップデート
(3) 本サービスに関するご案内やご連絡
(4) お問い合わせ及びご相談への応答
(5) 当社の規約等の変更又は修正の通知
(6) 本サービスに関するアンケート等の実施や満足度調査
(7) 本サービスの利用状況等の調査・分析
(8) 新たなサービスの開発
(9) 個人を識別できない形式に加工した統計データの作成・公表
(10) ログインの際のアカウント認証その他利用者の本人確認
(11) 当社の規約等に違反する行為への対応
(12) 本サービス運営上のトラブルの解決
(13) その他本サービスの提供のために必要となる行為
2. 当社は、利用者ご本人の同意を得ることなく、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱うことはありません。ただ、個人情報保護法第18条第3項に定める場合はこの限りではありません。
3. 当社は、第1項に定める取得情報の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。

第4条 第三者提供に関する事項

当社は、個人情報保護法その他法令に基づき認められる場合を除き、利用者ご本人の事前の同意を得ることなく、利用者の個人データを、第三者(個人情報保護法に基づき第三者に該当しないものとされる者を除きます。)に提供しません。

第5条 安全管理措置

当社は、取得情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の取得情報の安全管理のために、以下の技術的および組織的な措置を講じています。
(1) 通信および保存データの暗号化
 本サービスと利用者間の通信はすべてSSL/TLSプロトコルにより暗号化されています。また、アクセストークンを含む機密性の高い情報は、AES-256等の業界標準規格を用いて暗号化された状態でデータベースに保存されています。
(2) アクセス制御とネットワーク保護
データベースへのアクセスは、固定IPアドレスを経由した通信のみに限定する技術的な制限を設けており、外部からの不正アクセスを物理的に遮断しています。また、管理者が管理システムへアクセスする際は、VPNの使用を義務付け、安全な通信経路を確保しています。
(3) 権限の最小化
 取得情報へのアクセス権限は、業務上必要な最小限の従業員にのみ付与され、厳格な権限管理を行っています。

第6条 取得情報の取り扱いの委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、取得情報の全部又は一部の取り扱いを外部に委託することがあります。その際、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、この委託先が当社に対して負担する守秘義務に関する事項等を合意し、情報が適正に管理される体制づくりを行うよう努めます。

第7条 保有個人データの開示等

1. 当社は、第9条の手続きに従って、利用者ご本人(以下「ご本人」といいます。)又はその代理人(ご本人から委任された代理人及び親権者などの法定代理人をいいます。以下同じ。)から、取得情報のうち個人情報(本条、第8条及び第9条においては、個人情報保護法における保有個人データをいいます。)について、個人情報保護法の定めに基づき開示又は利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)を求められた場合は、ご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なくご本人に開示又は通知を行います。
2. 本サービスをご利用いただいているご本人が、登録情報の照会をご希望の場合は、第9条の手続きによらずとも、本サービスのお問い合わせ窓口により可能な範囲で対応させていただきます。

第8条 保有個人データの訂正等

当社は、次条の手続きに従って、ご本人又はその代理人から取得情報のうち保有個人データについて、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者への停止(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合は、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき必要となる保有個人データの訂正等を行い、その旨をご本人に通知します。

第9条 保有個人データの開示等及び訂正等の手続き

1. 保有個人データの開示等又は訂正等を要求される場合は、当社所定の様式に必要事項をご記入の上、当社の定める本人確認書類及び次項の手数料相当額の切手を同封いただき、以下の窓口まで配達記録郵便等の配達の記録が確認できる方法で郵送ください。なお、郵送に際して必要となる費用は保有個人データの開示等又は訂正等を要求されたご本人のご負担となります。
郵送先:
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-7-26 ワコーレ新宿第一ビル 2F
株式会社ポリスフィア 個人情報担当
2. 開示等の手数料は1回につき1,100円(税込)です(訂正等の請求については、手数料はいただきません。)。
3. 当社所定の様式への必要事項の記入漏れ、不明瞭な記載があった場合、本人確認書類又は手数料が不足する場合は、開示等及び訂正等の請求は無効となりますのでご留意ください。
4. 訂正等を請求される場合、個人情報を特定の上、どのように訂正等を行うかを具体的にご指示ください。具体的にご指示いただかない場合、訂正等を行うことができない場合があります。

第10条 お問い合わせ窓口

開示等及び訂正等を除く取得情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
お問い合わせ:https://shiwakel.com/contact

第11条 本プライバシーポリシーの変更手続き

1. 当社は、本プライバシーポリシーの内容を、随時その裁量によって変更又は修正することができるものとします。当社は、本プライバシーポリシーを変更又は修正する場合、当該変更又は修正が軽微なものや形式的なものである場合を除き、当社ウェブサイトへの提示、利用者へのメールの送信、本サービスの利用画面への表示等を通じて、変更又は修正後の本プライバシーポリシーの適用開始日を定めて事前にその内容を利用者に告知します。
2. 前項に定める変更又は修正後の本プライバシーポリシーの効力は、当社が別途定める場合を除いて、適用開始日から効力を生じるものとします。
3. 利用者は、変更又は修正後の本プライバシーポリシーの適用が開始された後も本サービスを継続して利用した場合、当該変更又は修正後の本プライバシーポリシーに同意したものとみなされることに同意します。

以 上

2025年12月1日 制定
2025年12月4日 改訂

株式会社ポリスフィア

Google APIサービスのユーザーデータポリシーについて

当社は、Google APIから取得した情報の使用および他のアプリへの転送において、Google API Services User Data Policy(Limited Use要件を含む)を遵守します。